不是只有溫暖就足夠

昨晚，陪一個學妹聊天，關於他在職場上的巨大挫敗。

學妹和我從沒見過面，才沒聊幾句，他說：

「學長，你怎麼這麼快就抓到問題點，很精準耶」

這不是要要炫耀我個人多會諮商，

相反的，這席談話我根本沒用上什麼諮商方法。

而是在幫他理清楚，他在職場脈絡的種種。

對於政治、權力、派系，以及上下之間微妙競合的張力。

雖然我對情緒的同理不多，但這過程中，有笑有淚有擊節喝采。

我們都為一起爬梳荊棘感到開心。

庖丁解牛，為什麼我能切這塊肉？

因為自己走過那些過程。

職場十年，我就在夾縫中練身手。

不要以為我很罩，前陣子我也有一個失敗經驗。

那是和一個投身社會運動的朋友出門，一邊爬山一邊聊天。

在談的過程中，我意識到自己無法同理他在運動現場的種種處境。

因為我，完全欠缺社會運動的經驗

即使我努力讓自己仍然保持專注，去細聽他說的每件事。

但我就是給不出到位的回應。

可愛的社會運動朋友還是開開心心目送我上公車。

我卻深知，他的傷勢我無法碰觸。

心理諮商，溫暖、真誠一致、同理心，是基本要件。

但若僅止於此，卻不夠。

若你的案主，社會經驗人生閱歷都比你厚實老練，

我們在他們面前，不過是一個看似擁有諮商專業的「小孩」。

他很快就知道：你碰不到他的。

對於這樣「高度自覺、高度發展」的實踐者，

他絕不會滿足於「辛苦了！」「感覺你…是嗎？」
這種要逼近又不逼近的搔癢語言。

他需要的是：

一個對自己生命也有高度demand，能與他旗鼓相當、華山論劍的人。

可惜的是，在我的經驗中，台灣心理師的訓練，大多選擇棲息晤談室中。

他們只處理「心內的問題」，

而對於社會、政治、人間的複雜性，不知是無力處理還是選擇性不處理。
或以「要維持專業助人關係和界線」為由，畫地自限。

同理，要怎麼能到位？

這是所有心理師的基礎課題，也是一輩子須努力的課題。

心理師自身對生命的實踐，乃至因實踐而獲致的「冷暖自知」。

是的，就是這個「冷暖自知」，往往才是「同理」發生的可能。

那是專業所無法給的。

生命如此複雜，有那麼多受苦且奮力的人，躺在他匍匐前進的幽徑之上。

若心理師只關在諮商室裡不自己也去爬一爬，我們何能逼近對方難言且巨大的苦？

如是，我想起那些我在運動場上的朋友、那些在社會底層奮戰的朋友。

他們的傷，誰能懂？

很抱歉，我也還不懂。

但很慶幸，我遇見過一些好老師，我知道，他們能懂。